¿Qué es una Política de Reembolso?

Cualquier compra en línea necesita términos claros bajo los cuales un cliente puede obtener un reembolso (por ejemplo, garantía de 14 días). En la UE, la ley suele exigir un derecho de desistimiento de 14 días en el comercio electrónico.

¿Por qué es crucial para el SaaS?

Si vendes una suscripción digital, un usuario que olvide cancelar podría abrir un 'contracargo' (chargeback). Si no tienes una política de reembolso publicada en tu sitio, tu pasarela de pago (Stripe/PayPal) se pondrá del lado del cliente y serás penalizado financieramente.

Establece tus reglas en 3 minutos

Indica si eres un SaaS sencillo sin reembolsos o si ofreces devoluciones bajo ciertas condiciones, y ComplyStack formateará el contenido formal listo para enlazar en tu sitio web.